Rujukan Laman

Undang-Undang Akaun untuk Malaysia

Di halaman ini, kami jelaskan bagaimana data, kuki, akses wilayah dan permintaan perubahan akaun dikendalikan untuk Malaysia.

Privasi DataKuki LamanAkses WilayahTempoh Simpanan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mr918kiss Undang-Undang Akaun untuk Malaysia
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Dasar Ini

Jika anda perlukan penjelasan tentang privasi, pembetulan data atau semakan akses wilayah, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh pilih yang paling sesuai.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan tentang data, kuki atau tempoh simpanan ke peti mel privasi kami. Sertakan butiran akaun dan masa kejadian supaya semakan rekod lebih cepat, terutama jika ia melibatkan Touch 'n Go atau FPX.
Borang Permintaan Gunakan borang ini untuk pembetulan maklumat, salinan data atau pertanyaan akses wilayah. Kami padankan mesej anda dengan rekod akaun, kemudian balas melalui alamat yang anda daftar.
Semakan Akaun Jika isu melibatkan log masuk, pertukaran e-mel atau pengesahan pemilikan, hubungi pasukan akaun. Kami akan minta bukti yang munasabah sebelum mengubah data atau membuka semula akses.
JEJAK DATA

Cara Kami Lindungi Rekod Anda

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan keperluan pematuhan dalaman. Kuki digunakan pada tahap minimum untuk bahasa, sesi dan kestabilan halaman, bukan untuk membaca mesej peribadi anda.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang perlu untuk mengurus akaun, memadankan transaksi dan menjawab pertanyaan. Butiran yang tidak diperlukan tidak kami minta, dan data tambahan hanya diproses jika anda menghantar sendiri melalui borang atau e-mel.

Kuki Sesi

Kuki kami menyimpan pilihan bahasa dan keadaan log masuk supaya sesi anda kekal berjalan dengan betul. Ia tidak mengganti identiti anda di luar halaman, dan anda masih boleh menghantar permintaan data melalui saluran biasa.

Keselamatan Akses

Untuk perubahan yang sensitif, kami semak nama, e-mel dan butiran pemilikan sebelum membuat tindakan. Langkah ini membantu kami menghalang pihak lain daripada menukar data anda tanpa kebenaran yang munasabah.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya sepanjang diperlukan untuk pengurusan akaun, semakan transaksi dan keperluan dalaman. Apabila tempoh itu tamat, kami padam atau anonimumkan maklumat mengikut prosedur penyimpanan kami.

Permintaan Pembetulan

Jika anda menemui ejaan salah, nombor lama atau alamat yang sudah berubah, hantar permintaan pembetulan melalui e-mel privasi. Sertakan bukti yang relevan supaya kami boleh kemas kini dengan tepat.

Hubungan Susulan

Untuk penjelasan lanjut tentang data, kuki atau akses wilayah, gunakan borang bantuan atau peti mel privasi yang dinyatakan di bawah. Kami akan arahkan mesej anda kepada pasukan yang sesuai.

Soalan Lazim Tentang Dasar Ini

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap muncul tentang data, kuki, akses wilayah dan pembetulan rekod. Jika jawapan yang anda perlukan berkait dengan akaun anda, sertakan butiran asas supaya kami boleh padankan permintaan dengan tepat. Akses hanya diberikan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi semakan lokasi kadang-kadang diperlukan sebelum perubahan dibuat.

Kami simpan maklumat yang perlu untuk mengurus akaun, memadankan transaksi dan menjawab pertanyaan. Jika data itu tidak perlu untuk tujuan tersebut, kami tidak meminta atau menyimpannya tanpa sebab yang jelas.

Boleh. Hantar butiran yang perlu dibetulkan melalui e-mel privasi atau borang permintaan, bersama bukti pemilikan akaun. Kami semak dahulu, kemudian kemas kini rekod jika maklumat itu sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Kami biasanya mengekalkan data selagi perlu untuk operasi akaun, semakan transaksi, penyelesaian pertikaian dan keperluan dalaman, kemudian memadam atau anonimumkan selebihnya.

Kuki membantu menyimpan bahasa pilihan, mengekalkan sesi log masuk dan memastikan halaman berfungsi dengan betul. Kami gunakan hanya untuk tujuan operasi dan tidak untuk membaca kandungan peribadi anda.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak termasuk dalam liputan kami, sesetengah kandungan atau fungsi mungkin tidak dipaparkan atau tidak boleh digunakan.

Hubungi e-mel privasi atau borang bantuan yang disenaraikan di halaman ini. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu, kemudian kami akan arahkan permintaan anda kepada pasukan yang berkaitan.

Kami padankan rekod bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun yang berkenaan supaya semakan ralat dan pengesahan pemilikan boleh dibuat dengan lebih tepat.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Nasib Kabut mr918kiss App