Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan mr918kiss untuk Pemain Malaysia

Apabila anda membuka akaun di mr918kiss, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform, pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta perlindungan data anda.

Keselamatan AkaunPembayaran TempatanPrivasi DataPenarikan Dana
mr918kiss Syarat dan Ketentuan mr918kiss untuk Pemain Malaysia
BANTUAN KAMI

Hubungi Pasukan Terhadap Masalah Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau perlindungan akaun anda, pasukan sokongan kami siap membantu. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda dan kami akan menjawab dalam masa sejam semasa jam bekerja.

Sembang Langsung Bercakap dengan ejen kami secara langsung dalam platform untuk soalan terdesak mengenai akaun atau syarat transaksi anda.
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci ke alamat emel sokongan kami dan kami akan balas dengan penjelasan lengkap mengenai syarat yang relevan.
Pusat Akaun Imbas tetapan akaun anda untuk carian pantas mengenai setiap syarat berkaitan keselamatan, pembayaran dan penarikan dana.
KEAMANAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Privasi Anda

Setiap kata laluan, transaksi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan terkini. Kami menyimpan data anda hanya sesuai keperluan untuk menjalankan akaun dan melaksanakan transaksi anda, dan kami tidak pernah menjualnya…

Enkripsi Akhir ke Akhir

Semua pemindahan dompet, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dilindungi dengan sertifikat SSL dan enkripsi data tingkat bank.

Retensi Data Terhad

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian ia dipadamkan dengan selamat dari sistem kami.

Akses Data Peribadi

Minta salinan lengkap data anda melalui tetapan privasi atau emel. Kami akan memberikan fail yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Kawalan Pembayaran

Tukar kaedah pembayaran pilihan anda atau pindahkan dana di antara dompet dalam akaun anda tanpa penapis tambahan di halaman pembayaran.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, halaman tetapan akan memandu anda melalui proses pemadaman yang disahkan dalam masa 48 jam.

Keluhan Privasi

Jika anda merasa data anda tidak dilindungi dengan betul, hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menyiasat dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Biasa tentang Syarat dan Ketentuan

Pelajari jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara syarat kami melindungi akaun anda, bagaimana pembayaran diproses, dan apa yang boleh anda lakukan jika anda ragu.

Pergi ke halaman log masuk dan pilih "Lupa Kata Laluan". Anda akan menerima pautan tetapan semula di emel anda. Tetapkan kata laluan baharu dan anda boleh log masuk semula. Jika anda tidak menerima emel, periksa folder spam atau hubungi sokongan.

Setiap transaksi dilindungi oleh enkripsi SSL tingkat bank. Apabila anda memasukkan butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat itu tidak disimpan di pelayan kami; ia dihantar terus ke penyedia pembayaran. Tetap pastikan sambungan anda adalah HTTPS.

Ya. Pergi ke halaman pembayaran dalam tetapan akaun anda dan pilih kaedah baharu untuk transaksi akan datang. Anda juga boleh menyimpan berbilang kaedah dan memilih mana satu yang hendak digunakan setiap kali anda mendepositkan dana.

Penarikan biasanya diproses dalam masa 24 jam kerja selepas pengesahan. Dana akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda. Jika anda menarik pada hari Jum'at selepas 5 petang, ia akan diproses pada hari Isnin berikutnya.

Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaranbulan pada syarat kami, kami boleh menangguhkan akaun anda sementara kami menyiasat. Anda akan menerima emel menerangkan sebab dan bagaimana cara untuk memulihkannya. Hubungi sokongan jika anda percaya ini adalah kesilapan.

Masuk ke tetapan privasi anda dan pilih "Minta Data Saya". Kami akan menyediakan fail CSV yang mengandungi semua maklumat akaun, transaksi dan aktiviti anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Pergi ke tetapan akaun, pilih "Tutup Akaun" dan ikuti panduan penyahaktifan. Jika anda mempunyai baki wang, ia akan dipulangkan ke kaedah pembayaran anda. Akaun ditutup sepenuhnya dalam masa 48 jam.